徽剑:百度耍流氓的前世今生(2006年的文章,很有历史了)
http://blog.sina.com.cn/s/blog_49332a8301000898.html
二、百度的流氓是怎么来的
三、不可不说的深圳移动时代
四、百度的推而广之
五、今年5月份的传言
六、百度凭什么打进日本市场
一、流氓的百度
百度名声现在很臭,这是大家公认的。今年百度可谓流年不利,先是出现闪电裁员事件,然后又跟天极网闹翻了,最近更是抖了个新的邮件门事件,(呵呵,这是今年第二个邮件门了)
看报道:“7月10日,百度采取了让业界哗然的闪电裁员—4个小时内,除运营总监外,企业软件事业部(ES)部门的30名员工被遣散干净。对此,百度的官 方理由是——该部门长期亏损、且与百度目前主要提供的搜索引擎服务不相吻合。值得注意的是,裁撤部门全部员工,除有一人自动辞职外,其余员工均保留工作, 得到调岗机会,唯有陈飞(化名)一人被解除劳动协议,而他是其中唯一拥有百度期权的员工,辞退解聘协议中规定股票自离职日未发放部分失效。陈飞愤慨的表 示:“百度公司的目的即在于通过这样的非正常调整扣减这部分股票期权支出,节省成本”。陈飞很快向劳动仲裁部门提起诉讼,很快几个月后,仲裁结果为—W可 恢复百度工作,直到其与百度的合同期满(2007年12日);此外,百度还必须支付W被裁员当天到现在的工资,并加付25%。”
其实这里很搞笑的是,本来是百度自家事情,居然把搜狐扯上了。由于搜狐度在本次事件中报道比较多,百度就称搜狐蓄意中伤,搜狐则回击称其转移视线,没过几天搜狐又把新浪给拉了出来,指出其消息来源新浪。反正是不亦乐乎。
过了不久,百度又跟国内最大的IT行业门户网站天极网干上了。起因是天极指责百度百度恶意操纵搜索结果:“百度上将“天极下载”、“天极软件下载”、“天 极软件站”、“天极软件网”等关键词指向其收购的天空下载网站的错误就存在多处,而且,百度上也存在多处将其他下载站点流量转移到其旗下天空下载的情况, 很显然百度对天极谴责的回应是以偏概全,转移视线,欺骗网友。”(备注:天空软件园不久前刚被百度收购)
天极的声明还说:“作为一家声称“立足于自主掌握并提供互联网核心技术的技术型公司”,难道就可以这样简单地蒙骗公众吗?”
想详细了解可以看天极上面对这件事的报道专题。
http://net.chinabyte.com/baiduwc/
大家注意这个链接地址,前面是天极的二级域名,后面居然是baidu–wc, 哈哈。
就像天极事件那样,一直以来,百度被指责操纵搜索结果,百度自己始终矢口否认,但是到了年底发生的事情让百度始料未及。
从12月7日开始,在互联网上流传出百度市场总监王东抄送给李彦宏和梁冬的机密邮件,王东在邮件中请示,是否应该将新浪科技在百度的SEO排名效果提前, 因为“在过去一段时间新浪科技频道对百度的支持还是有目共睹的,因此中午我约请该频道负责的编辑郭开森吃饭”,并且特别提到,“季度末频道负责人(如郭) 的考核一部分也是以PV为主的,因此恰当时候给郭的支持,会比一般情况下的作用大”。最后还说明了为什么搜狐的排名差,是因为搜狐对百度的负面一直不断。 最后附上了数据证明。谁想到该机密邮件竟然不小心被泄露,令李彦宏和梁冬大失脸面。对于王东的处理,业界盛传王东被迫辞职。过了几天,百度新闻发言人徐继 业证实了这一消息,徐继业说:“王东确实已经离职,就在这两天。”不过对于是受邮件连累之说,徐继业表示否认,他说:“王东完全是出于个人的发展。”
如果说天极网事件,还是一种表象而已,那么这次王东邮件门就是彻底的暴露了百度的内幕了。
李彦宏说百度不做恶,看到这些新闻的人都笑了。
二、百度的流氓是怎么来的
不管今天的百度如何,实事上,百度从刚起步的时候,李彦宏还是一个很纯洁的人,有文章说,李彦宏喜欢种菜,一个喜欢宁静生活的人无论如何都不是一个喜欢商业欺诈的人。
但是李彦宏不幸进入了商界,人在商场,身不由己。常在商场混,哪能不骗人。
李彦宏创办百度后,市场的总是做不开。百度公司是在1999年底注册的,2000年百度就推出了搜索服务,但是一直没有什么大的影响,直到2001年,情况发生了变化。
有传言说,2001年中,百度的一个副总开始与政府有关部门接触,举报有关Google中“有害信息”的问题,当时百度接触的政府人员级别比较低,有关官 员也认为Google在国内影响不大,所以也只是根据百度的举报抽查过用Google服务的网易一两次,并没有什么大的动作。
2002年百度开始变得疯狂,有传言如下:“从公司层面,百度分三类整理了Google含有所谓政治问题、宗教问题、情色问题的材料,每一类材料多达数百页A4纸,定期向有关部门提交,百度并提供数据证明中国网民经常在查找这些东西。”
实际情况中,人们在使用Google时,只有很小的情况下是在搜索这些“不良信息”,而百度提供的数据却说中国网民有多达近10个百分点的比例在经常搜索 “不良信息”。百度组织一些员工和兼职进行信函举报,即以用户身份给有关部门写信投诉Google“危害社会”,“危害中国互联网”,“危害青少年身心健 康”。这样的数据给政府有关部门造成了很大的影响,觉得Google对中国网民危害巨大。
2002年9月,中国5600万网民的不幸,历时一年多的阴谋策划后,百度的计划得逞了,有关部门封杀了Google.。有评论指出:“虽然这一事件前前 后后网上传言众多,但可以肯定的是,没有搜索引擎公司百度的幕后操作,就不会有封杀全球最伟大的搜索引擎Google.Google假如进入中国市场,对 百度的打击是毁灭性的,但一个精心策划的阴谋使得百度公司不仅逃过一劫,还能长治久安,并且当年就通过向本来可能是Google客户的Sohu、 Sina、网易、中国雅虎卖自己的搜索引擎服务获利近两百万美元。”
这就是百度流氓的开端。
三、不可不说的深圳移动时代
光把google拉下马,还不能解决问题,不是google一走,百度就来钱的,百度要想赚钱,还得去找大量的客户,这些客户那里来?
在2003年和2004年,普通网民还没有真正意识到搜索的重要性,但是随著搜索引擎影响的扩大,出现了很多所谓的客户还是不认,百度在2000年就成立了深圳分公司,但是成立不久,由于经营入不敷出,很快就关门了。
2001年百度开始推出代理制度,并于2002年10月召开了百度竞价排名业务全国代理商大会。在这一段时间,一直到2004年初,百度的搜索基本都是很 干净的正常运作,先是模仿google等推出右侧的付费广告,发现这样做广告的不多,因为一般网民都不大会点右侧的广告链接,百度于是便在左侧的搜索结果 里面,加入了广告,这样一来,普通网民无法识别到底是自然搜索结果还是广告了,一来网民的搜索结果被误导,举例来说,网民在百度里面搜索“癌症”这个关键 词,出现在第一页基本都是广告,只要你给钱就可以占有这些广告位,这样什么江湖游医都可以通过这里来吸引到网民的注意力;二来给付费广告主带来了大量不必 要的开支,如果是在左侧的广告,一般没有需要的网民都不会去点,而放在自然搜索结果里一起,就会出现大量网民无意中点击了这些链接,由于这些广告是按照点 击效果付费的,也就是一旦链接被点击,广告主就要掏钱,这样广告主就白白地花了广告费。
就算是这样,百度的业绩在2004年还是不怎么样,这时,一个改变百度历史情况出现了,深圳有一家公司叫移动时代,一开始是做网站的,后来代理了百度、 3721等的服务推广,由于在代理百度业务的时候,效果不是很明显,业务难以开展,于是向百度的高层建议,采取后来被广大站长深恶痛绝的“敲诈营销模式” 的主意。
所谓的敲诈营销模式很简单,就是先利用百度搜索数据来调查分析网站数据,然后对搜索结果进行干预,有这么几点创新:
1,权重的人为控制:本来理论上的权重是判断一个网站或网页重要性的指标,在google里面,权重就是pr值,PR值高的就会排在搜索结果前面,PR值 小的则反之。在google里面,这个PR值是根据网站的反向链接等数据按照一定标准自然计算的。而百度的创新是在自然计算的结果上加入一个人为控制参 数,只要百度调整这个参数就可以决定你网站在百度搜索结果的前后顺序了。这次导致王东辞职的邮件门事件,就是要人为干预新浪和搜狐的这个控制参数,达到打 击搜狐,抬高新浪的目的。
2,搜索结果的选择过滤:这点上面就目前看来,是百度的独创,前面调整权重是一个整体的变化,这个这是一种精确的变化,方法很简单,举例来说,你网站通过 百度有十个关键词可以搜索到你的网站,但是这十个关键词肯定有冷热之分,也就是有的关键词来的访客比较多,有的关键词由于比较冷门,搜索的人少,所以过来 的访客也少。百度有一个什么本领呢?就是他可以有选择的过滤你的关键词,可以限制某个网站不会出现被某个关键词的结果里面。这样一来可以怎么做呢?百度不 封你的整个网站,因为他也要考虑搜索内容的丰富性,但是他把你网站的几个热门关键词给屏蔽掉。举例来说,某家企业的网站,百度可以把你公司名字给屏蔽掉, 让别人无法搜索你公司的名字而来到你的网站。这种做法对于很多不懂行的企业客户来说,很容易上当,百度先把你网站的名字在搜索结果里面给屏蔽了,然后他的 销售人员跑过去跟企业联系:“你们的公司(网站)在百度里面搜索不到,这样客户找不到你,花点钱就可以出现了。”
3,按地区分拣搜索目标客户:这也是百度的一大创新,就是百度的后台系统将各种网站按地区不断分捡,然后将这些名录提供给他的销售人员或代理商,同时提供的还有这些网站的关键词参数。
有了这三大创新,推广的成绩自然是不错,所以进入2005年百度业绩不断上涨。
四、百度的推而广之
这三大创举都是深圳移动时代的“宝贵建议”,深圳移动时代就靠这几点,成为了百度代理的老大,其代理业务占到了百度营业额的四分之一。于是百度就在全国推广移动时代经验,这样一来全国的小网站可就倒了大霉了。要么你交钱,要么搜索不到你的网站。
全国的受害者恐怕不计其数,这里就不多说,详情请看本人的文章《百度,我是流氓我怕谁》
而且百度还拓展了方法,表现在对于公关拓展,百度现在很牛,哪家网站如果批评了,等着他屏蔽你的网站或者降低你的所谓权重吧,在百度邮件门里面,我们可以 看到,连新浪和搜狐这样的网站都会被他们修理,小点的网站就不必说了,天极就是因为要捍卫自己的利益,结果他的很多地方子站全部被百度屏蔽,“看你跟我百 度牛”。笔者有一朋友,仅仅在文章中批评了百度,其博客居然从百度搜索结果里面消失了,百度连个人都不会放过。
五、今年5月份的传言
尽管采取了“敲诈营销”,但是由于百度的股价抬的太高,一开始由于对google追捧,百度受到影响,被抬的超乎想象,严重脱离正常范围。要知道,在股市 上面,如果没有业绩支撑,长的再高的股票也会跌下来,就像中华网,高的时候涨到近百美元,现在差不多接近一美元了。当百度IPO时,其发行数量只有404 万股,占其总股本的比重仅12%。如此之小的发行规模无疑会产生稀缺效应,让投资者形成“供不应求”的感觉,从而认同百度的高股价,这是百度上市当天能够 从发行价27美元暴涨至120美元以上收盘的原因。在股价的压力之下,百度管理团队只有拼命挖掘潜力,可是中国市场不像美国那么大,再怎么拼命“敲诈”也 轧不出像google那样的业绩。
高盛分析师安东尼”诺托认为,百度的股价至少被高估了60%,其目标价位应为27美元,而他对百度股价最乐观的估计也只在45美元。按照百度公布的数 据,2005年上半年,营业收入为1360万美元,净利润为180万美元,依百度上市首日收盘价算,其市盈率已达2450.8倍,这意味着按照百度目前的 盈利水平,美国股民需要2450年才能收回自己的成本。如此漫长的等待没有任何一个美国人能够奉陪,除非投资人认为百度会在短短的几年内创造奇迹。于是李 彦宏开始把眼光放到了代理身上。因为代理的利润空间太大。
在早期,由于百度为了鼓动代理的积极性,给出的代理条件都非常优厚,一级代理是5折,后来在个别项目上面做了些许调整,但是基本上没有太大变化。
百度逐渐在上海、广州等具有客户规模的地区收回代理权。去年百度就已撤光在上海的渠道,新建了上海销售分公司以全面推行直销模式。百度的代理商都很弱,是 在百度扶持下发展起来的,百度甩掉他们也很正常。百度公司首席财务官王湛生表示,第三方经销商目前仍然是百度最主要的营收来源。过去几个季度,随着百度大 力发展直销,来自经销商的营收在百度销售额中所占比例有所下滑,但仍然超过50%。
8月2日,百度宣布中止与核心代理商精合信达的合作关系。七天之前,百度收回了北京真龙广告的代理资格。随着这两家公司代理资格的被撤,百度将北京地区的 销售体系完全抓到了自己手里——代理商们说,这意味着每天100万的收入。为了提前中止合同,据悉百度还向两家代理商支付了不菲的赔偿金。
就在百度在全国收编代理的时候,百度也在把眼光锁定了深圳移动时代,目前百度的东莞分公司据说有300多人,而按照东莞的市场,只需要100多人就足够,有观察家认为,百度这是为将来控制深圳市场培养力量。
当年百度在上市之初就想以数千万元的价格收购深圳移动时代,但是这边没有答应。现在百度在全国都有明显动作,唯独在深圳没有,这里传言有两种。
其一,深圳移动时代份额太大,百度为了稳定收入,不敢轻举妄动。
其二,在深圳移动时代内部传言,百度原本是准备今年下半年收回深圳移动时代的代理权,今年5月,百度COO朱洪波和李夫人马东敏同时来到深圳,分别会见了 深圳移动时代负责人,但是当他们二人回到北京后,收回代理的事情就变得延迟了,据说要等到明年。究竟是为什么推迟?明明是要来收编的,这里很有意思,没有 在百度公司里面担任要职的李夫人来深圳会见移动时代负责人做什么?
据深圳移动时代公司财务等人员透露出来的消息,深圳移动时代负责人在年中购买过1辆宝马5的进口汽车,但是一直没有见其使用过,同时公司负责人从公司账户上提出过巨额资金。
六、百度凭什么打进日本市场
百度现在想拓展日本,但是不知道百度如何在日本耍流氓,敲诈政策在日本是无法行的通的。同时百度技术和创意上远远落后google
这一段我没有兴趣写了,大家都明白的道理,不用我废话了。只想送给李彦宏一句话:“企业追求利润的最大化没任何问题,但是也应该承担社会责任”。无论如何 追求利润最大化,都应该承担社会责任,像比尔盖茨这样的企业经营者对社会公益事业进行捐助,就是承担社会责任的一种方式,同时这种做法还会增加企业的公信 度。